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            纪实:连绵降雨怎么完成试验,合众售后不遗余力

              近日,合众市场部传来捷报,深圳电力工程单位与我司达成合作,采购合众电气雷电冲击电压试验装置一批。

              其中,本批设备包括:冲击电压发生器百家乐app、弱阻尼冲击电容分压器、冲击电压发生器控制系统、截波装置、数字化冲击测量系统等。

            雷电冲击电压试验装置

              6月2日百家乐app,该客户和我司取得联系百家乐app,在详尽了解客户情况和需求后,我们了解到客户单位正在施工百家乐app,在完成交付前需要对这些电气设备进行相关的交接性试验,因此,这就需要用到一些专业的电测设备,现场急需雷电冲击电压试验装置交付运行。


              项目交期迫在眉睫,客户表示希望在最短时间内将此次需要的试验设备运到施工现场百家乐app。我司高度重视百家乐app,成立专门应急小组。

              根据客户提供的现场试品和参数,我司商务经理连夜加班,于6月2日晚间给出了设备配置方案,获得了客户的高度认同。并于6月3日一早同客户核实货期,联络运输等。

              客户采购的本批设备是合众电气的自产设备,储货充足百家乐app百家乐app,现货直发百家乐app百家乐app,在再次和客户核对配置方案后,我司立即安排设备出厂试验。
            雷电冲击电压试验装置出厂试验    合众电气技术人员调试出厂设备
              在完成一系列检测后百家乐app,当日下午便安排运输人员连夜将设备送往客户施工现场深圳市。

              考虑到客户的实际情况,我司和客户取得沟通百家乐app,安排售后人员于6月4日一早从武汉天河机场乘机出发前往深圳,务必在设备抵达深圳之前抵达现场,提前准备调试,为客户项目交期千方百计节约时间。

              我司售后技术人员提前和客户沟通好试验需要的准备百家乐app,于6月4日搭乘早间7点第一班航班前往深圳百家乐app。

              六月的深圳阵雨连绵百家乐app,气候环境潮湿、闷热百家乐app。我司售后技术人员在深圳迅速做完核酸检测百家乐app,并立即赶往施工现场。

              按客户的安排,要先对变压器和电缆做试验。受梅雨季节影响,现场的测试环境不好,需要把设备搬运到干燥的位置上。
            客户冲击电压试验现场
              然而,刚组织好现场百家乐app,天气就阴沉了下来百家乐app,雾霭重重。我司售后技术人员在施工现场停留的两天里,当地断断续续的下了十几场雨。

              最终百家乐app,经过我司售后技术人员全力以赴,利用了不下雨的间隔时间百家乐app,排查了受气候环境因素影响导致的冲击波头时间T1不稳定的问题,完成了三台变压器和三条电缆的交接性试验,试验中还排查了一条故障电缆和客户电脑主机通讯网口存在问题。帮助客户最大限度的排查问题,顺利完成了后期施工项目的交付百家乐app。

              客户感叹这次试验实属不易,在确定客户能独立操作试验设备后,我司售后技术人员才返回武汉百家乐app。

              本次服务给客户留下了良好的深刻印象,对方表示合作非常愉快百家乐app,后期还会和合众电气开展更多更深入的合作。

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